Il contesto
Reckitt Benckiser utilizza BeMyEye per monitorare la conformità all'interno del punto vendita per quanto riguarda il prezzo, la distribuzione, l'assortimento e il posizionamento secondario, anche durante le serrate in cui i rappresentanti non potevano visitare i negozi.
La sfida
Insieme a Reckitt Benckiser, BeMyEye ha definito una serie di KPI per monitorare la conformità sul campo. Reckitt è in grado di capire quanto la compliance sia rispettata nei punti vendita e di vedere le fotografie in tempo reale, negozio per negozio, in tutto il Paese. in tempo reale in tutto il Paese, questo è fondamentale per capire come vengono eseguite le attività e le promozioni all'interno del punto vendita. attività e promozioni all'interno del punto vendita e dove è necessario intervenire per incrementare le vendite e ottenere visibilità sulle opportunità di crescita. visibilità delle opportunità di crescita.
ICP
- Distribuzione numerica
- Conformità dell'assortimento
- Di fronte
- Prezzo
- Conformità promozionale
- Collocazione secondaria
Categorie
- Pulizia
- Depilazione
- Cura dell'intimità
- Cura dei piedi
Canali
- Iper
- Super
- Farmacia
- Contanti
- Trasporto
Paesi
- Repubblica Ceca
- Slovacchia
ICP
- Distribuzione numerica
- Conformità dell'assortimento
- Di fronte
- Prezzo
- Conformità alle promozioni
- Collocazione secondaria
Categorie
- Pulizia
- Depilazione
- Cura dell'intimità
- Cura dei piedi
Canali:
- Iper
- Super
- Farmacia
- Contanti
- Trasporto
Paesi
Repubblica Ceca e Slovacchia
Risultati
- Grazie al monitoraggio delle promozioni e alla prova di non conformità, i KAM sono stati in grado di negoziare uno sconto medio del 40% sulle attività successive (collocamenti secondari).
- Visibilità dei dati in negozio durante le chiusure, quando la forza vendita non poteva visitare i negozi
- Possibilità di visitare oltre 100 punti vendita durante i 7 giorni di attivazione della promozione per verificarne la conformità
- Il monitoraggio dei prezzi ha aiutato a individuare le deviazioni dai prezzi raccomandati
- Velocità di reazione - possibilità di lanciare una campagna display secondaria solo pochi giorni prima
- La distribuzione di Dettol è aumentata di 7 punti percentuali nei primi 6 mesi di monitoraggio.
Risultati
- Grazie al monitoraggio delle promozioni e alla prova di non conformità, i KAM sono stati in grado di negoziare uno sconto medio del 40% sulle attività successive (collocamenti secondari).
- Visibilità dei dati in negozio durante le chiusure, quando la forza vendita non poteva visitare i negozi
- Possibilità di visitare oltre 100 punti vendita durante i 7 giorni di attivazione della promozione per verificarne la conformità
- Il monitoraggio dei prezzi ha aiutato a individuare le deviazioni dai prezzi raccomandati
- Velocità di reazione - possibilità di lanciare una campagna display secondaria solo pochi giorni prima
- La distribuzione di Dettol è aumentata di 7 punti percentuali nei primi 6 mesi di monitoraggio.
Feedback Reckitt
Abbiamo iniziato a collaborare con BeMyEye quest'anno e l'obiettivo principale era quello di monitorare regolarmente i mercati ceco e slovacco nelle categorie in cui vendiamo prodotti. Le foto di BeMyEye vengono utilizzate regolarmente e il monitoraggio dei prezzi è un altro grande strumento che ci aiuta a negoziare condizioni migliori con i clienti. Il team è molto proattivo e veloce e, soprattutto, disposto a elencare, consigliare e fornire i servizi necessari La parte analitica e Al stanno facendo un ottimo lavoro nell'identificare i prezzi corretti sugli scaffali. La cooperazione proattiva e la volontà del team di BeMyEye sono eccellenti.