Ситуация
Наш клиент определил основные KPI и SKU в 3 категориях, исполнение стандартов которых оказывают сильный эффект на продажи компании. Для контроля их исполнения, а значит и для сохранения значимой доли продаж, компания использовала сочетание двух независимых компаний, полевого агентства и IR провайдера, но это не дало достаточного качества данных и прозрачности в понимании ситуации. Так как клиент стремился эффективно устранять проблемы на полках и повысить соответствие промо, им требовался более эффективный инструмент для улучшения их исполнения в торговы точках.
Задача
Первая задача поставленная BeMyEye была помочь клиенту в режиме реального времени отслеживать исполнения их важнейших KPI, безукоризненное исполнение которых было критически важным для компании. BeMyEye должны были помочь отслеживать эти KPI для их главных SKU, но с учетом особенных запросов, к примеру, специфика данных заключалась не только в отслеживании соответствия промо,но и в распознавании доли полки в миллиметрах, при помощи IR.
После быстрой настройки мы выполнили более 1400 проверок магазинов в Германии и своевременно интегрировали все данные из ритейла с внутренним дашбордом клиентачерез API. BeMyEye не только использовал свой краудсорсинг и IR решение для всех необходимых KPI, но и успешно предоставил изображения, которые были объеденины вместе с фотографиями, собранными нашими агентами. А для обеспечения высочайшего качества передаваемых клиенту данных мы достигли 98,5-99% точности данных, благодаря объединению технологии машинного обучения и Human-In-The-Loop.
KPI
- Наличие SKU (IR)
- Уровень полки (IR)
- Доля полки (IR)
- Размер категории (IR)
- # Facings (IR)
- OOS
- Соответствие промо-акции
Категории
- Уход за телом
- Уход за кожей
- Уход за полостью рта
Каналы
- Гипермаркеты
- Супермаркеты
- Аптеки
Страны
– 1400 магазинов по всей Германии
Результаты
Информация от «агентов» BeMyEye, проанализированная с помощью технологии распознавания изображений, позволила нашему клиенту получить точные данные о реализации наиболее важных SKU в магазинах. Эти данные были интегрированы в дашборд клиента с помощью API и помогли клиенту улучшить исполнение в ритейле с использованием технологии распознавания изображений, гарантирующей доскональную точность этой информации. Эти данные позволили компании выявить возможности для развития и разработать план по реализации соответствующих мер. Ожидается, что в будущем дальнейшее внедрение решений и данных BeMyEye принесет еще большую пользу.
Благодаря нашим решениям клиент достиг:
Мониторинг исполнения основных SKU
IR для определения размера категории (в миллиметрах)
Отслеживание изменение KPI со временем
