Il contesto
Il nostro cliente ha identificato una serie di ICP globali e le principali SKU che, nell'esecuzione delle strategie di vendita, hanno un impatto significativo sulle vendite in 3 categorie. Per poter portare a termine questo compito, l'azienda aveva utilizzato in precedenza delle informazioni raccolte sul campo e un fornitore di dati IR, ma trovò che tale combinazione non stesse generando insight di sufficiente qualità e rilevanza. Il cliente necessitava di uno strumento efficace per migliorare l'esecuzione delle strategie di vendita, poiché stava cercando di risolvere i problemi relativi agli scaffali e di aumentare la conformità delle promozioni.
La sfida
Il primo obiettivo di BeMyEye è stato quello di essere in grado di tracciare immediatamente i KPI che erano di critica importanza per l'eccellenza dell'esecuzione al dettaglio del nostro cliente. Avevamo bisogno di agire sui loro top SKU, tenendo conto di requisiti specifici; come ad esempio quando utilizziamo i dati raccolti per monitorare la conformità alle promozioni, o quando sfruttiamoil sistema IR di BeMyEye per analizzare i KPI degli scaffali - come il calcolo della quota a scaffale in millimetri.
Dopo una rapida messa a punto, abbiamo visitato più di 1400 negozi in tutta la Germania e abbiamo integrato tutti gli approfondimenti sulla vendita al dettaglio sulla dashboard interna del cliente tramite un'API - il tutto in modo tempestivo. BeMyEye non solo ha implementato la tecnologia di crowdsourcing e IR in tutti i KPI necessari, ma ha anche fornito con successo le immagini che sono state messe insieme dalle foto raccolte dai nostri Eyes. E per garantire che i dati trasferiti al nostro cliente fossero della massima qualità, abbiamo combinato l'apprendimento automatico (machine-learning) e le tecnologie Human-In-The-Loop - raggiungendo una precisione dei dati del 98,5-99%!
ICP
- Presenza dei top SKU (IR)
-Livello a scaffale (IR)
- Quota a scaffale (IR)
- Dimensione della categoria (IR)
-# Facings (IR)
-OOS
- Conformità delle Promozioni
Categorie
- Cura del corpo
- Cura / Igiene della donna
- Igiene orale
Canali
– Ipermercati
– Supermercati
– Drugstore
Paesi
– 1400 punti vendita in tutta la Germania
I risultati
Gli insight acquisiti da BeMyEye e analizzati con l'impiego di tecnologie IR hanno dotato il nostro cliente di dati precisi sull'esecuzione delle strategie di vendita all'interno del punto vendita per le loro più importanti SKU. Questi dati sono stati integrati con la dashboard del cliente tramite API, e ha consentito loro di migliorare le proprie strategie di vendita - grazie a tecnologie IR che assicurano una precisione millimetrica delle informazioni. L'azienda, grazie all'utilizzo di tali dati, è stata in grado di identificare opportunità di crescita e di stabilire iniziative di attuazione. In futuro si prevede che un'ulteriore integrazione di soluzioni e dati di BeMyEye porterà a un valore aggiunto.
Grazie alle nostre soluzioni end-to-end, i nostri clienti hanno raggiunto:
Monitoraggio dell'esecuzione in merito ai loro top SKU
IR per la definizione della dimensione della categoria (in millimetri)
Tracciamento cronologico e miglioramento delle prestazioni nel corso del tempo
